Die Außenstellen des Bürgeramtes in Holzheim und Norf stehen vom 01. 04.22 bis einschließlich 17. 05.22 nicht zur Verfügung. Ursache sind krankheitsbedingte Engpässe, die Bewältigung einer Vielzahl an Anmeldungen von geflüchteten Menschen aus der Ukraine und um einen reibungsloser Ablauf der bevorstehenden Landtagswahl am 15. Mai zu ermöglichen.
In dem genannten Zeitraumes ist das Rathaus in der Innenstadt für die Bedienung der Anliegen zuständig, die normalerweise in den Bürgerämtern in Norf und Holzheim erledigt werden.
Fertiggestellte Ausweisdokumente können während der Öffnungszeiten ohne vorherige Terminvereinbarung an der Informationstheke im Rathaus abgeholt werden. Die Stadtverwaltung macht in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam, dass für die überwiegende Anzahl der Dienstleistungen eine vorherige Terminvereinbarung erforderlich ist. Termine können online mit der Adresse www.serviceportal-neuss.de/home.de, telefonisch mit der Rufnummer 02131/90-3232 oder persönlich an der Informationstheke im Rathaus vereinbart werden.
Ab dem 18. Mai steht der Bürgerservice in Holzheim und in Norf wieder zu den bekannten Öffnungszeiten zur Verfügung.