Rhein-Kreis-Neuss. Die Mehrheit der Einwohner würde die meisten Verwaltungsangelegenheiten gerne online erledigen Von 14 wichtigen Dienstleistungen sind gerade einmal drei, die von der Mehrheit vor Ort erledigt werden wollen: Eheschließung, Scheidung und Strafe anzeigen – das wollen die meisten nicht im Internet. Zugleich sagen 73 %, dass die meisten Behördengange problemlos online erledigt werden könnten und digitale Behördengänge Zeit sparen. In der Praxis haben aber erst 15 % online eine Verwaltungsleistung beantragt, nur knapp ein Drittel (31 %) war damit zufrieden. Der häufigste digitale Kontakt zu Behörden ist die Online-Terminvereinbarung (67 %), mit der immerhin 66 % zufrieden waren. Das sind Ergebnisse einer repräsentativen Befragung unter 1.003 Personen ab 18 Jahren in Deutschland, die im Vorfeld der Smart Country Convention in Berlin vorgestellt wurde.
Trotz aller Kritik schätzt eine kleine Mehrheit (52 %) den allgemeinen Digitalisierungsgrad ihrer Stadt oder Gemeinde als fortgeschritten, vor einem Jahr waren es 40 %. Und drei Viertel (74 %) trauen ihrer Stadt- oder Gemeindeverwaltung einen kompetenten Umgang mit dem Thema Digitalisierung zu (2023: 71 %).
Eine Smart Country Convention wird diese Projekte sichtbar machen und den notwendigen Austausch fördern. Das Motto sollte sein: Das digitale Rad nicht ständig neu erfinden, stattdessen praxiserprobte Lösungen einsetzen. Auf der Smart Country Convention in Berlin kommen vom 15. bis 17. Oktober mehr als 15.000 Leute aus Politik, Wirtschaft, Städten und Gemeinden zusammen. Ziel ist, die Digitalisierung der Verwaltung im Bund, in den Ländern und in den Kommunen zu beschleunigen und den Einsatz von Smart-City-Lösungen voranzubringen.
Smart soll die Stadt Neuss auch werden, aber die Bemühungen fruchten noch nicht so richtig. Das Ranking von 81 deutschen Großstädte, das im vergangenen Jahr veröffentlicht wurde, zeigte Neuss auf dem 65. Rang, auf dem letzten Platz stand Salzgitter, davor Bergisch Gladbach. Demnächst wird das Ranking für 2024 veröffentlicht, und man darf gespannt sein, wie die Stadt am Rhein diesmal abgeschnitten hat.
Quelle: Vorwiegend Bitkom